1. ¿Cómo funciona el servicio de mensajería instantánea?

Recientemente hemos implementado, para beneficio de nuestros usuarios, la posibilidad de contáctar vía chat usando la aplicación de Telegram. Se puede descargar Telegram para diversas plataformas, laptops y demás dispositivos desde acá:

https://telegram.org/apps

Una vez ahí se puede elegir si es para dispositivos móviles (Mobile apps) o si es para Windows/Mac/Linux (desktop apps)

Ya descargada, instalada y abierta la aplicación, simplemente vuelva a página de Inicio y vaya a la ventana del chat (icono color azul en forma de globo que aparece en la esquina inferior derecha 3 segundos después de cargada la página). Ella lanzará la aplicación para entrar en contacto de forma casi instantánea.